Über welche Möglichkeit verfügen Unternehmen, sich diesen Herausforderungen zu stellen? Die Ausgangslage in Unternehmen tendiert zu Projekten, die von neuen bzw. veränderten darin eingebetteten Aufgaben geprägt ist. Mit dieser Entwicklung eng verbunden ist ein Trend zu mehr Management. Das bedeutet, die in komplexen Projekten beteiligten Teams bzw. Teammitglieder sind so zu steuern bzw. zu beeinflussen, dass die Prozessergebnisse zum vereinbarten Zeitpunkt in der geforderten Qualität bereitgestellt werden können.

In solchen Teamworks sind eine zunehmende Zahl von Projektteilnehmern eingebunden, was nicht selten zu Problemen an den Schnittstellen zu weiteren Prozessen führt. Von Teammitgliedern sind größere Informations- bzw. Datenmengen zu handhaben, zu bearbeiten und außerdem sind schnellere Reaktionen auf Projektideen gefordert. Es bleibt daher weniger Zeit für Planung und Ausführung. Kürzere Reaktionszeiten und schnelle Entscheidungen sind ebenso gefordert wie ein intensiveres Eingehen auf Kundenwünsche.

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