centenozz steht seinen Kunden bei der Unterstützung zur Nutzung des Systems sowie für weiterreichende Fragen zur Verfügung, auch bei möglichen, unerwarteten Störungen oder nicht erwarteten, irregulären Verhaltens im System.

Beratung und Unterstützung erhalten Kunden insbesondere in den folgenden Bereichen:

• Installation des centenozz Systems bestehend aus Open Source Software Programmen
• Schulung der Mitarbeiter in der Nutzung und Anwendung des Systems
• Anpassung der centenozz Software auf die Anforderungen in der Organisation bzw. des Unternehmens
• Bei Störungen im System
• Ausgestaltung bzw. Veränderungen hinsichtlich von Prozessabläufen, Prozessorganisation
• Entwicklung von Extensions

Zu Fragestellungen, die hier nicht aufgeführt sind, sind ebenfalls Lösungsschritte möglich. Diese sollten im Einzelfall mit centenozz diskutiert werden.